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Política de devoluciones:

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DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

¿Cuál es la política de devoluciones de La Almadraba del Sur?

Si se contrata como consumidor/a final y no como comerciante o empresario, existe el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día en el se produce la entrega del pedido.

Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario remitir una comunicación escrita a través de las direcciones de contacto que se encuentran en la web.

En caso de desistimiento por parte del consumidor, devolveremos todos los pagos recibidos, excluidos los gastos de entrega. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación de su estado, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

No se aceptará la devolución de los bienes que no estén en las condiciones en las que fueron entregadas.

¿Puedo devolver mi pedido de almadrabadelsur.es?

Se puede hacer una devolución de los pedidos de almadrabadelsur.es en el plazo de 14 días naturales previos a la recepción de los mismos, tal y como se detalla en el punto anterior.

¿Dónde está mi reembolso?

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación de su estado, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente y en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido de La Almadraba del Sur?

En caso de querer cambiar o cancelar el pedido, puedes ponerte en contacto con Ventas@almadrabadelsur.es.